Rules and Regulations of ADVILI DELIVERY

  

  მუხლი 1-  განმარტებები და გამონათქვამები

     კომპანია: ,,ადვილის მიწოდების’’ კომპანია, ბრენდის სახელით ადვილი, გთავაზობთ , ონლაინ სატრანსპორტო   მომსახურებას.

  1-2   სატვირთო მიწოდება. პირადი მანქანა. პიკაპის სატვირთო მიწოდება. ბუქსირით თრევა (მანქანების მიწოედბა)

სწრაფი მიწოდება; პროგრამული უზრუნველყოფის მომსახურებები უზრუნველყოფილია კომპანიის მიერ. დაკვეთისას სთავაზობს დამკვეთ მომხმარებელს მომსახურებებს მძღოლი მომხმარებლისგან პროგრამულ უზრუნველყოფაში.

1-3 აპლიკაცია; კომპანიის კუთვნილი პროგრამული უზრუნველყოფა, რომლის დროებით გამოყენების უფლება მიენიჭა მომხმარებელს  ხელშეკრულების პირობებისა და წინამდებარე დოკუმენტების შესაბამისად.

1-4 ოპერატორი;  ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც პასუხისმგებელია ურთიერთობებზე მომხმარებლებს შორის ( მძღოლი და დამკვეთი). მოწესრიგებულად უზრუნველყობს მომსახურების გაწევას, რაც შეიძლება სწორად.  გარკვეულწილად კომპანიის წარმომადგენელია.

1-5 მომხმარებელი: ის არის ფიზიკური ან იურიდიული პირი და მოიცავს მძღოლს და დამკვეთს, რომელიც აპლიკაციასთან დაკავშირებულია ინტერნეტის საშუალებით და სარგებლობს მისი მომსახურებებით.

1-6 მომხმარებლები; ამ დოკუმენტში, მომხმარებელი მძღოლი და დამკვეთი მომხმარებელი მოიხსენიება, როგორც მომხმარებლები.

1-7მომხმარებელი მძღოლი; ის არის ფიზიკური პირი, რომელიც სანდო ავტომობილითა და სათანადო მართვით, დასასწყისში მიიღებს ამანათს დამკვეთი მომხმარებლისგან და მიაწვდის მას მიმღებს დანიშნულების ადგილას ან დამკვეთის მოთხოვნის საფუძველზე მგზავრობს დასაწყისიდან  დანიშნულების ადგილამდე.

1-8 დამკვეთი მომხმარებელი; ფიზიკური ან იურიდიული პირი, როელიც იყენებს ამანათის ტრანსპორტირებას ან მოგზაურობას საწყისი ადგილიდან დანიშნულების დანიშნულების ადგილამდე. მოიხმარს ,,ადვილის’’ აპლიკაციას, ასე რომ სარგებლობს ,,ადვილის’’ სერვისებით.

1-9 ამანათის მიმღები- ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც  დნიშნულების ადგილას მიიღებს ამანათს დამკვეთი მომხმარებლისგან.

1-10 მგზავრი: დამკვეთიი, რომელიც იყენებს ,,ადვილს’’  პირად ავტომობილს, რომ იმგზავროს მისი პირადი ავტომობილით დასაწყისიდან დანიშნულების ადგილამდე.

1-11 საიმედო ავტომობილი; ატომობილი აღჭურვილია, ყველა საჭირო აჭურვილობით, რომელიც საჭიროა ტვირთისა და ამანათების ტრანსპორტირებისთვის. ავტომობილების დიზაინი შექმნილია საჯარო ადგილებში გადაადგილებითვის.

1-12 დამცველი ქუდი ( ჩაფხუტი); მას იყენებს მძღოლი ავარიის დროს შსაძლო დარტყმებისგან თავის დასაცავად.

1-13მომხმარელის ანგარიში; ანგარიში სექმნილია ინდივიდუალურად, ,,ადვილის მიწოდების’’

გამოსაყენებლად აპლიკაციის მეშვეობით.

 

1-14კრედიტი:  თანხას ფლობს დამკვეთი მომხმარებელები მის მომხმარებლის ანგარიშზე, რომ გამოიყენოს ,,ადვილის’’ მომსახურება. თანხა ითვლება გადახდილად საბანკო სისტემის მეშვეობით. ბარათები დაკავშირებულია ეროვნულ ქსელთან დღევანდელი მდგომარეობისა და რეგულაციების მიხედვიტ.

1-15 კონფიდენციალური ინფორმაცია ;  ინფორმაცია ,,ადვილში’’ უზრუნველყოფილია მომხმარებლის მიერ, რაც მოიცავს პირდაპირ მომხმარებლის შყვანილ  ინფორმაციას და ასევე ინფორმაციას, რომელიც უზრუნველყოფილია კომპანიის მიერ ავტომატურად ,,ადვილის’’ მომსახურების გამოყენების შდეგად, როგორიცაა, მგზავრობის ინფორმაცია და მოიცავს მგზავრობის დროს, საწყის წერტილს, დანიშნულების ადგილს, მძღოლი მომხმარებლის  გეოგრაფიულ ადგილმდებარეობას  და სხვა.

1-16 საქართველოს დემოკრატიული რესპუბლიკის წესები და რეგულაციები; კონსტიტუცია, საერთოკანონები, აღმასრულებელი კანონები, ცირკულატორები, ინსტრუქციები და ყველა სამართლებრივი მოთხოვნები, მათ სორის მესამე პირის სავალდებულო დაზღვევის აქტი, კანონით მოძრაობა.

მუხლი 2 მომხმარებლის ანგარიში

2-1 აპლიკაციაში რეგისტრაციით და ყოველი ,,ადვილის;; სერვსით მოხმარებით, მომხმარებლებიი თანხმდებიან, რომ შეისწავლეს კომპანიის მიმდინარე წესები დ რეგულაციები და დაადასტურეს ის სრულად ინფორმირებულებმა მისი პირობებით და მნიშვნელობებით. წესები და რეგულაციები შიძლება შეიცვალოს დროის განმავლობაში, ამგვარად მომხმარებლის ვებგვერდისა და აპლიკაციის მოხმარების გაგრძელება ნიშნავს ნებისმიერი ცვლილების მიღებას წესებში და რეგულაციებში.

2-2,,ადვილის’’ მიწოდების გამოყენებისთვის ყველა დამკვეთმა მომხმარებელმა, აპლიკაციაში უნდა შექმნას მომხმარებლის ანგარიში. მხოლოს 12 წელზე მეტი ასაკისა და სამართლებრივი შეშაძლებლობების მქონე პირებს შეუძლიათ შექმნან აპლიკაციაში მომხმარებლის ანგარისი. მომხმარეელმა აპლიკაციაში უნდა დაარეგისტრიროს მისი სახელი, გავრი, იმეილის მისამართი და მობილურის ნომერი.

2-3 მომხმარეელი მიიღებს მოთხოვნას ინფორმაციის  სწორად შესავსებად და აპლიკაციის გასაახლებლადდა ისინი არიან პასუხისმგებელი ინფომაციის ყველა თანმიმდევრობაზე. თუ სხვაგვარად შეიქმნა, კომპანია უფლებამოსილია ფიზიკურ და იურიდიულ პირთან  კომპეტენტური ორგნოების წინაშე.

2-4  მომხმარებელი განახორციელებს რეგისტრაციას ,,ადვილის’’ აპლიკაციაში მხოლოდ მისი მობილურის ნომრით . სხვა შემტხვევაში, ისინი იქნებიან პასუხისმგებლები ემაილის მფლობელი ბენეფიციარის წინააღმდეგ. კომპანია ფაქტის სესწავლის საფუძველზე სასწრაფოდ გაწყვეტს ურტიერთობას.

2-5 მათი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის შესაბამისად, თითოეულ პირს შეუძლია შქმნას მხოლოდ ერთი მომხმარებლის ანგარიში. როგორც მძღოლს, ასევე დამკვეთ მომხმარებელს. თუ კომპანია აღმოაჩენს მრავალჯერად მომხმარებლის ანგარიშს ფიზიკური ან იურიდიული პირის სახელით, კომპანია კომპანია დაასრულებს მომსახურების შეწვეტით და მომხმარებლის ანგარიშის გაუქმებით

2-6 გარემოებების მიხედვით პასუხისმგებლობა ყველა შესრულებულ  ქმედებებზე ფიზიკური ან იურიდიული პირის ანგარიშიდან  დაეკისრება მომხმარებელს.

2-7მომხმარებლები ვალდებულნი არიან, მომხმარებლის ანგარიშის ინფორმაციის კონფიდენციალობა დაიცვან , როგორც მომხმარებლსი სახელი, ასევე პაროლი. თუ მომხმარებლის ინფორმაცია იქნება მოპარული ან დავიწყებული , მომხმარებელი უნდა დაუკავშირდეს ამ ფაქტის შესახებ კომპანიას, რაც შეიძება მალე. სანამ ამ

პრობლემით არ დაუკავშირდება კომპანიას, მომხმარებელი იქნება პასუხისმგებელი ყველა შესრულებულ მოქმედებაზე მისი მომხმარბლის ანგარიშიდან.

2-8 დამკვეთი მომხმარებელი  არა რის უფლებამოსილი, რომ ნება დართოს ფიზიკურ ან იურიდიულ პირს გამოიყენოს მისი მომხმარებლის ანგარიში  ან გადაამისართოს მისი მომხმარებლის ანგარიში ფიზიკურ ან იურიდიულ პირზე. ისიქნება პასუხისმგებელი სამართლებრივ ორგანოებში.

2-9 გარკვეულ გარემოებაში დამკვეთი მომხმარებლისგან შეიძლება მოითხოვებოდეს ვინაობის დადასტურება. იმ შემთხვევაში თუ მომხმარებელი არ უზრუნველყოფს საკმარის ინფორმაციას, კომპანიამ შიძლება დაბლოკოს მისი მომხმარებლის ანგარიში და უზრუნველყოს მისი შეჩერება.

2-10კომპანიის გარემოებების მიხედვით  და შეხედულებების საფუძველზე მომხმარებლისგან სეიძლება მოითხოვონ დამატებითი ინფორმაცია, დოკუმენტები ან ინფორმაციის მოდიფიკაცია. ამ შემთხვევაში მომხმარებელი ვალდებულია უზრუნველყოს მოთხოვნილი ინფორმაცია დროულად. სხვა შემთხვევაში, კომპენიამ შეიძლება დაბლოკოს მომხმარებლის ანგარიში და მომსახურება შეაჩეროს.

მუხლი-3 ,,ადვილის’’ მიწოდების გამოყენება

3-1 მომხმარებლები თანახმა არიანა რ მოიმოქმედონ უკანონო ქმედებები, რომლებიც ეწინააღმდეგებაადვილის კანონებს და ვალდებულნი არიან იიმოქმედონ საქართველოს დემოკრატიული რესპუბლიკის რეგულაციებით.

3-2  ადვილის მომხმარებელმა არ უნდა გამოიყენოს სერვისები პირადი ინტერესებისთვის, რომელიც დააზიანებს კომპანიას ან მის პარტნიორებს. მათ ასევე ფინანსური ზიანი არ უნდა მიაყენონ ,,ადვილს’’, რაც ასევე დააზიანებს მომხმარებლებს. ამ შემთხვევაში, კომპანიამ შეიძლება შეჭყვიტოს მომსახერება  აგნიშნული პირისთვის და გააუმოს მისი მომხმარებლის ანგარიში. ასევე მოითხოვოს ზარალის ანაზგაურება იურიდიულ ორგანოებში ან სხვა კომპეტენტურ სამართლებრივ ორგანოში.

3-3 მომხმარებელი განაორციელებს შეტყობინების გაგზავნის გამოყენებას, როგორც საკომუნიკაციო არხი, რომ კომპანიამ შეძლოს გააგზავნოს მესიჯები იმაილები და სხვა. მომხმარებლებმა შეიძლება მოითხოვონ ამ მესიჯების გაგზავნის შეჩერება, მაგრამ დაადასტურებენ, რომ თუ არ მიიღებენ ასეთ მესიჯებს, მათ შეიძლება ქონდეთ პრობლემები მომსახურების გამოყენებასთან ან ვერ მიიღებენ შესაბამს ინფორმაციას დროულად.

3-4 კომპანიამ დამკვეთ მომხმარებელს შეიძლება გადასცეს სასაჩუქრე კოდები. აპლიკაციაში კოდის შეყვანის საფუძველზე , გადასახდელი ფასი შეიძლება რამდენიმე პროცენტით შემცირდეს ან მგზავრობის ფასის ნაწილი დაუბრუნდეს მომხმარებელს ან ალიკაციაში რაგაც თანხა შეიძლება დაემატოს მომხმარებლის ანგარიშს.  ამ მომსაურების შეთავაზების წესი და ბოლო ვადის განსაზღვრა მათ გამოსაყენებლად, დამოკიდებულია  კომპანიის შეხედულებებზე და თუ ეს კოდები არ არის მინიჭებული, მომხმარებელს არაქვს ამ მხრივ პრეტენზიების უფლება.

3-5 მომხმარებელები ადასტურებენ რომ მათ არ აქვთ უფლება, გაყიდონ ან გადაამისამართონ სხვებზე ეს კოდები. უფრო მეტიც მომხმარებლებისთვის ნებადაარტული არ არის, რომ გახადოს ეს კოდები საჯარო, თუ კომპანია არ აძლევს მათ უფლებას ოფოციალურად. მაშინაც კი  თუ კომპანიამიგივე გააკეთა, 

3-6 დამკვეთი მომხმარებელი ადასტურებს, რომ კრედიტი მის ანგარიშზე შეძენის დამოუკიდებელი მეთოდია (იქნება ეს კრედიტის მომატებით საბანკო პორტალის მეშვეობით თუ კომპანიისგან უზრუნველყოფილი ფასდაკლების კოდის შეყვანით ან სხვა მეთოდით) შესაძლებელია მხოლოდ გამოიყენებოდეს ,,ადვილის’’ სერვიცების სარგებლობისთვის და ამით ქეშის მიღება არ არის შესაძლებელი.

3-7 დამკვეთი მომხმარებელი ადასტურებს, რომ  მისთვისმინიჭებული სასასჩუქრე კოდები კრედიტის გაზრდისთვის, ტრანსპორტირებისთვის ან მგზავრობის ფასის შემცირებისთვის, შიძლება ამოიწუროს.

კომპანიას მომხმარებელი არ მიმართავს კოდების დებულების ბრალდებით, კომპანია იტოვებს უფლებას თავისთავად შცვალოს ფასი და კოდების ეფექტური ზომა ან გაასწორონ ისინი ნულთან.  უფრო მეტიც თუ

კომპანია გაიგებს, რომ კოდები  გამოყენებული იქნა ტექნიკური საკითხის გამო,  დარღვევით ან უკანონოდ, შიძლება გააუქმოს ან წასჰალოს კრედიტი დაკავშირებული მომხმარებლის ნაგარიშიდან, როგორც მიზეზი ასეთი გამოყენებისა.

3-8 მომხმარებლები ვალდებულნი არიან უზრუნველყონ ინტერნეტი, აპარატურა და სხვა აღჭურვილობა, ასევე გადაიხადონ საფასური ,,ადვილის’’ სერვისის გამოყენებისთვის.

3-9 მომხმარებელმა არ უნდა გამოიყენოს მომხმარებლის (მძღოლის ან დამკვეთის)  ინფორმაციის არც ერთი ნაწილი, შედეგების შესწავლისას ,,ადვილის’’ მომსახურების გამოყენებით ტრანსპორირების ან მგზავრობის ბოლოს. აღნიშნული პირის ინფორმაციის შნახვა ან სხვა მეთოდი ეწინააღმდეგება კომპანიის რეგულაციებს. უფრო მეტიც, მომხმარებლები გამოიყენებენ დამკვეთის ან მძღოლის ინფორმაციას მხოლოდ ტვისრთის გადაზიდვისას ან ტრანსპორტიებისას.  ასეთი ინფორმავიის გამოყენება უნდა შესრულდეს საქართველოს დემოკრატიული რესპუბლიკის წესებით და რეგულაციებით. ნებსმიერ სხვა შმთხვევაში მომხმარებლის ინფორმაცია უზრუნველყოფილია მომხმარებლის ნდობით თუ აგნიშნული ვალდებულნი დაარღვევენ, კომპანია დააკისრებს სისხლის სამართვლის ან სამართლებრივი საქმით.

3-10 ,,ადვილის’’ მომსახურების გამოყენების საფუძველზე მომხმარებლები ადასტურებენ,რ რომ არ გამოიყენებენ ,,ადვილს’’ რეკლამის საშუალებად, მარკეტინგულად,  პირად მომსახურებად და   პირადი პროდუქციის ან მომსახურების შსათავაზებლად და სხვა.

3-11 მომხმარებლები ადასტურებენ და აცხადებენ,რ რომ მათ შისწავლეს ,,ადვილის’’ კომფიდენციალური ტექსტი და ადსტურებენ მას.

3-12 მომხმარებლები ადასტურებენ, რომ ,,ადვილი’’ არ არის  ურბანული ტრნსპორტირების სერვისი, მაგრამ მხოლოდ უზრუნველყოფს პროგრამულ მომსახურებას, ხელს უწყობს კომუნიკაციას დამკვეთ მომხმარებელსა და მძღოლ მომხმარებელს შორის . ასევე ეთანხმება ამანათის ტრანსპორტირებას ან მგძავრობას . ,,ადვილის’’ მომსახურებაში მძღოლ მომხმარებელს შუძლია დაადასტუროს ან უარყოს ერთი ტრანსპპორტირების ან მგძავრობის მოთხოვნა. დამატებით დამკვეთ მომხმარებელს შეუძლია გააკეთოს ან გააუქმოს ტრანსპორტირება ან მგზავრობა, ამანათის ტრანსპორტირების ან მგზავრობის მოთხოვნის გაგზავნის შემდეგ მძღოლის განსაზღვრით, ადვილის ოპერატორის დარეკვამდე და მანამ,  სანამ მძღოლი მივა საწყის წერტილამდე. ამიტომ ნებისმიერი შეთანხმება მომხმარებელსა და მომხმარებელს შორის შიძლება განიხილოს, როგორც ცალკე  სავალდებულო  ხელშეკრულება და სახელშეკრულებო ურთირთობა განიხილება მომხმარებლებს შორის. კომპანია არ იძლევა კვალიფიკაციის გარანტიას, ხელმძღვანელობისა და მომხმარებლის ქმედება არ ეწინააღმდეგება ერთმანეთს და შესაძლებელია  ამ მხრივ იურიდიული და კრიმინალური პასუხისმგებლობა არ ქონდეს.

3-13 ,,ადვილის’’ სერვისი შიძლება შეთავაზებული იქნეს სხვადასხვა კომპანიების პარტნიორობისთვის, რასაც არ აქვს კონტროლი მათზე. ამ შმთხვევაში მომხმარებლები ადასტურებენ, რომ  მათ მომსახურებებს აქვს საკუთარი გამოყენების წესები და რეგულაციები და ,,ადვილის’’ კომპანია არ არის პასუხისმგებელი ამ კომპანიების წესების და მოსმახურების წინაშე.

3-14 აკრძალვის მიუხედავად მომხმარებლის კოდების გამოყენება  მესამე პირის მიერ და მოცემულ ფაქტი, რომ პირებმა, რომლებიც არ არიან დამკვეთი მომხმარებლები, გამოიყენეს  ,,ადვილის სერვისები’’ მომხმარებლის ანგარიშის მეშვეობით, გაწეულ ხარჯებზე პასუხისმგებლობას , ისევე როგორც ნებისმიერ მათ სამართლებრივ პასუხისმგებლობას მძღოლი მომხმარებლის მიმართ, აკისრებს დამკვეთ მომხმარებელს.

 ამიტომ აღნიშნლი მომხმარებელს და მესამე პირს ერთობლივად რამდენიმე პასუხისმგებლობა აქვთ კომპანიისა და იურიდიული ორგანოების წინაშე.

მუხლი 4 ღირებულება და გადახდა

4-1 დამკვეთი მომხმარებელი ადასტურებს, რომ ფასი, რასაც უხდის კომპანიას, უკან არ ბრუნდება.

4-2 დამკვეთი მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მომსახურების ფასი განსაზღვრულია კომპანიის ექსპერტების მიერ და მათ არ შიძლება   ქონდეს პრეტენზია ფასსზე. ეს იქნება უპასუხოდ, იმიტომ რომ დამკვეთმა მომხმარებელმა შიძლება უარყოს კომპანიის მიერ დაწესებული ფასი. ის ვალდებულია გადაიხადოს ღირებულება, თუ ის დაადასტურებს. ამგვარად თუ ითქმება, რომ მომხმარებელი ადასტურებს პირობებსა და რეგულაციებს, უფლებამოსილებას ანიჭებს კომპანიას, მიიღოს და შეაგროვოს ფასი, რომლეიც დაამტკიცა კომპანიამ მის მომხმარებლის ანგარიშზე.

4-3მომსახურებებეის საფასურის გადახდა შსაძლებელია მხოლოდ ,,ადვილის’’ სპეციალური მეთოდების მეშვეობით. მეთოდები მოიცავს: გადახდას მომხმარებლის ნაგარიშის კრედიტიდან, USSDს მეშვეობით კრედიტის გაზრდით და მძღოლისთვის ნაღდი ფულით გადახდას.

4-4 მომხმარებელი ადასტურებს, რომ  მომსახურების ფასები, რომლებიც შმოთავაზებულია კომპანიის მიერ, არის ცვლადი და დამოკიდებულია სპეციფიკურად  მომსახურების სახეობაზე, დროზე, სავარაუდო ხანგრძლივობაზე,  მომსახურების ადგილმდებარეობაზე (საწყისი ადგილი, დანიშნულების ადგილი ან ტრანსპორტირების ან მგზავრობის დისტანცია )  ან სხვა ფაქტორებზე . ნებისმიერ შმთხვევაში ფასი დადგენილია კომპანიიის მიერ და მითითებულია არსებული სტანდარტების მიხედვით. თუ დადასტურდება მომხმარებლის მიერ, მათ არ ექნებათ უფლება წინააღმდეგობა გაუწიონ ან გამოთქვან პრეტენზიები.

4-5 დამკვეთი მომხმარებელი გადაუხდის კომპანიას ამანათის ტრანსპორტირების, მგზავრობის ან ტვირთის ტრანსპორტირების საფასურს, მიუხედავად ნებისმიერი პრობლემისა, რაც შიძლება მოხდეს ,,ადვილის’’ აპლიკაციაში ონლაინ გადხდისთვის. ასეთ შმთხვევაში მათ თანხა შიძლება გადაიხადონდამკვეთი ომხმარებლის კოორდინაციით კომპანიასთან  ან  სხვა მეთოდით. თუ დამკვეთი მომხმარებელი არ გადაიხდის შესაბამისი საკითხების, მათ შორის აპლიკაციის საკითხის, კომპანიას შეუძლია ჩამოაჭრას აღნიშნული თანხა მისი კრედიტიდან ,,ადვილის’’ აპლიკაციაში

4-6 დამკვეთი მომხმარებელი არ გააგზავნის მოთხოვნას, სანამ არ დააპირებს ,,ადვილის’’ მომსახურების გამოყენებას. თუ მოთხოვნის გაგზავნის, ოპერატორის დადასტურების, მძღოლი მომხმარებლის მიერ მისი მიღებისა და მიწოდების ან მძღოლი მომხმარებლის მიერ დანიშნულების ადგილის მიღების შემდეგ გააუქმებს მგზავრობას და თუ  ის არ მიასწრებს დანიშნულების ადგილზე ამანათის მისაღებად მითითებულ დროს,  ის ვალდებულია გადაიხადოს თანხა ან კომპანია ჩამოაჭრის აღნიშნულ თანხას მისი ბარათიდან.

4-7 თუ დამკვეთი მომხმარებელი დაადასტურებს, რომ  მძღოლი მომხმარებლის ავტომობილის ნებისმიერი დაზიანება იქნება სერვისის გამოყენების შედეგად  დამკვეთი მომხმარებელლის ანგარიშიდან, მან უნდა გადაიხადოს შეკეთების , გარეცხვის ღირებულება  და სხვა.  ასეთ შემთხვევაში კომპანიას უფლება აქვს ღირებულება ჩამოაჭრას მომხმარებლის ანგარიშის კრედიტიდან ან მისგან აიღებს. თუ ,,ადვილში’’ კრედითი არ არის საკმარისი დაზიანებისთვის და შესაბამის ხარჯებისთვის, მძღოლმა მომხმარებელმა ან კომპანიამ შსაძლებელია დაიწყოს პრეტენზიების შგროვება.

4-8 დამკვეთმა მომხმარებელმა უნდა გადაიხადოს ამანათის ტრანსპორტირების  ან მგზავრობისა ფასი დასაწყისიდან დანიშნულების ადგილამდე ადვილის აპლიკაციაში მითითებული მეთოდის მეშვეობით.

4-9 საფასური ტვირთის გადაზიდვის,  მგზავრობისთვის ან   მანქანის ტრანსპორტირებისთვის გადახდილი უნდა იყოს დამკვეთი მომხმარებლის მიერ. თუ დამკვეთი მომხმარებელი არ მოითხოვს,  მძღოლმა მომხმარებელმა ტვირთის ტრანსპორტირების საფასური მიიღოს ტვირთის მიმღებისგან.  თუ მიმღები არ გადაიხდის თანხას პასუხისმგებლობა დაეკისრება დამკვეთ მომხმარებელს.

მუხლი 5 – ადვილის პასუხისმგებლობა

5-1 კომპანია, მისი ყველა ობიექტიტ, როგორიცაა 24 საათიანი საკონტაქტო ცენტრი, საჩივრების განყოფილება და საშუამავლო პროცესები, აკეთებს თავის საუკეთესოს  მომხმარებლის კმაყოფილებისთვის და მომხმარებლებს შორის კონფლიქტების მოგვარება დროულად ,, ადვილის’’ მომსახურების შეთავაზებით და გამოყენებით.

5-2კომპანია ცდილობს შესთავაზოს მომხმარებლებს ხარისხიანი მომსახურებს მისი ზედამხედველობით

5-3 კომპანია ცდილობს მოამზადოს პირობები ისე, რომ მისი მომსახურებების პროგრამული უზრუნველყოფა იყოს ხელმისაწვდომი მისი მომხმარებლის POS მოსწობილობებში. მაგრამ არ იძლევა გარანტიას  ყველა მოწყობილობაში და საკომუნიკაციო ქსელში ( ინტერნეტი, მობილური მონაცემები და სხვა)

5-4 მომხმარებლს ყველა ინფორმაცია დაცულია კომპანიის მიერ, როგორც კომფიდენციალური ინფორმაცია და არ აქვს წვდომა მესამე პირს, თუ კომპეტენტური პირის მიერ არ გადაწყდება სასამართლო  ხელისუფლებაში. ამ შმთხვევაში მოთხოვნით და სასამართლო ბრძანებით სასამართლო ხელისუფლების მიერ, კომპანია ვალდებულია უზრუნველყოს აღნიშნული ინფორმაცია აგნიშნული ხელისუფლებითვის.

5-5 თუ რომელიმე ,,ადვილის’’ მომხმარებელი წააწყდება რაიმე პრობლემას მისი მომსახურებების გამოყენებისას, ზემოთ მოცემული პირობების მიხედვით მათ შეუძლიათ 24 საათის განმავლობაში  შეიტანონ  თავიანთი საჩივარი საკონტაქტო ცენტრში და  ,,ადვილის’’ კომპანია ეცდება კონფლიქტის მოგვარებას.

5-6 მომხმარებლის უფრო მეტად გაცნობისთვის და ,,ადვლის’’  მომსახურების პირობების დებულებებისთვის და დამკვეთი მომხმარებლისა და მძღოლი მომხმარებელის პროგრამული უზრუნველყფისთვის, მომხმარებელთა მოთხოვნილი ყველა ინფორმაცია გათავისუფლდება კომპანიის მიერ  მთავარ გვერდზე www.ADVILI.com  მომხმარებელს შეუძლია მიმართოს მასთან დაკავშირებულ მონაკვეთს და შისწავლოს ისინი, რომ გაეცნოს ,,ადვილის’’ მომსახურების პირობებს.

5-7 ადვილის პასუხისმგებლობა არის დაფუძნბული მხოლოდ ვარაუდზე, რომ დამკვეთმა მომხმარებელმა გააგზავნა   ტრანსპორტირების ატ მგზავრობის მოთხოვნა ,,ადვილის’’ აპლიკაციის მეშვებით და მძღოლმა დაადასტურა მოთხოვნა ოპერატორის მიერ შესწავლის.  თუ აპლიკაციაში დარეგისტრირებული  დამკვეთი მომხმარებელი და მძღოლი მომხმარებელი შთანხმდებიან შეთანხმდებია ტრანსპორტირებაზე ანმგზავრობაზე აპლიკაციის გარეთ, კომპანია არ დაადასტურბს პასუხისმგებლობას.

მუხლი-6  მომხმარებლების პასუხისმგებლობა

6-1 მომხარებლის ყველა ქმედების ფასუხისმგებლობა,  რომელიც წარმოიქმნება, საქართველოს დემოკრატიული რესპუბლიკის წესებიდან და ვალდებულებებიდან. როგორიც არის ,,სასჯელის კოდექსი’’ მოიცავს დანაშაულიის ჩადენას მგზავრობის დროს და ,,სამოქალაქო კოდექსი’’ მოიცავს  ამანათის დაზიანებას მესამე პირის ან მომხმარებლის მიერ, დაეკისრება დამნაშავე ადამიანს და კომპანიას არ აქვს და არ ექნება პასუხისმგებლობა ასეთ ქმედებებზე. ასეთ შემთხვევაში კომპანიამ შეიძლება გააუქმოს დამნაშავის ანგარიში  და წამოიწყოს იურიდიული ქმედებები მის წინააღმდეგ.

6-2 ნებისმიერი ქმედება  მძღოლი მომხმარებლის მიერ, რაც ზიანს აყენებს კომპანიის რეპუტაციას, პრესტიჯს და  ქონებას, განიხილება, როგორც სახელშეკრულებლო და სამართლებრივი მდგომარეობის დარღვევა. კომპანია იფლებას იტოვებსს დაბლოკოს მძღოლი მომხმარებლის ანგარიში და თუ საჭიროა დაიწყოს სამართლებრივი ქმედებები აღნიშნული პირის მიმართ  და მოითხოვოს ზარალის ანაზღაურება.

6-3 დამკვეთი მომხმარეელი მხოლოდ განახორციელებს  ორგანიზეულ ხელმოწერა და ამზადებს ამანათს და ხდის მას კომპანიისთვის ხელმისაწვდომს.მომხმარებლების ან სხვა პირების, იურიდიული ან ფიზიკური

პირის მიერ ისეთი ნივთების ან ხელმოწერის გამოყებისას რაც იწვევს მსგავსებას ან შცდომას, პასუხისმგებლობა ეკისრება მძღოლ მომხმარებელს და თუ საჭიროა კომპანია შეწყვეტს სერვისით მოსახურებას აღნიშნულ პირთან და მიიღებს საჭირო სამართლებრივ ზომებს და დამნაშავე ადამიანი ვალდებული ქინება კომპანიის მიმართ გაწეული ზარალი აანაზღაურებინოს.

6-4  მომხმარებლები აზღვევენ თავიანთ მანქანას , ასე რომ ტრანსპორტირების ან მგზავრობის დროს თუ დააზიანებს მესამე პირი, სადაზღვეო კომპანია აანაზღაუებს ზარალს.

6-5 მძღოლი მომხმარებელი პასუხს გასცემს მოთხოვნაზე დამკვეთ მომხმარებელს, თუ ის და მისი ამანათი მზად არის.

6-6  მძღოლი მომხმარებელი არა არის უფლებამოსილი მოითოვოს ამანათის ტრანსპორტირება და ი მოტოციკლით მგზავრობა ასევე მძღოლი მომხმარებელი არა არის უფლებამოსილი დაადასტუროს ასეთი მოთხოვნა.

6-7 მძღოლი მომხმარებელი არ არის უფლებამოსილი, დამკვეთისთვის მგზავრობაზე და ტრანსპორტირებაზე ,,სწრაფი მიწოდების’’ სერვისის პორტალით მომსახურებაზე, რომელიც განკუთვნილია სპეციალურდ ამანათის გადასატანად.

6-8  მძღოლი მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას გამოყენოს კომპანიაში არსებული წევრობის ნიშნები უკეტ შესაცნობად, როდესაც  მომსახურებას სთავაზობს დამკვეთს.

6-9 დამკვეთი მომხმარებელი ვალდებულია გამოიყენოს ,,ადვილის’’ პორტალები ამანათის ტრანსპორტირების დასარეგისტრირებლად და მგზვრობისთვის და არა არის უფლებამოსილი გამოიყენოს ,,სწრაფი მიწოდების’’ სმომსახურება მგზავრობისთვის, რომელიც არის სპეციალურად ამანათის წასაღებად. მოცემული ფაქტი, რომ მომხმარებლის მგზავრობა ამ პორტალში არ არის დაზღვეული, მგზავრობის პასუხისგება და რისკები, ფინანსური ზარალის ჩათვლით ან სხეულის დაზიანება, დაეკისრება დამკვეთს.

მუხლი 7- ამანათისა და ტვირთის ტრანსპორტირების პირობები

7-1 დამკვეთი მომხმარებელი ვალდებულია ,,ადვილის’’ სისტემაში რეგისტრაციის დროს  ამანათის სრული სპეციფიკაციები შიყვანოს, მისი ღირებულების ჩათვლით 500 ლარიან ლიმიტამდე და ასევე ამანათის მიმღების ზუსტი მისამართი. იმ შმთხვევაში, სადაც ამანათის ტრანსპორტირება მოითხოვს რაიმე სპეციალურ შეუთვას, ამანათი შეიფუთება დამკვეთის მოთხოვნით. ამ მუხლის არ არსებობის შემთხვევაში, ყველა პასუხისმგებლობა წარმოიქმნება არასწორად თავაზების გამო და სრულ ინფორმაციას გაიღებს დამკვეთი მომხმარებელი. უცხოური ვალუტის რეგისტრაცია, ჩეკი, პროექტი, პირობის შენიშვნა, ანტიკვარიატი, უძველესი და ძვირფასი საგნები, 5000 დოლარზე მეტი ღირებულების ნივთები. აღნიშნული ნივთების ტრანსპორტირება მძღოლი მომხმარებლისგან, აკრძალულია.

7-2  დამკვეთმა მომხმარებელმა არ უნდა გადასცეს საქართველოს დემოკრატიული რესპუბლიკის კანონებისა დარეგულაციების საწინააღმდეგო ამანათი, რომელიც მოიცავს აკრძალულ ნივთებს, ნარკოტიკს, უკანონო ქიმიკატებს, ასაფეთქებელ ნივთიერებებს, ტოქსიკურ ნივთიერებებს, მჟავას, პათოგენურ და სუნიან ნივთებს, აალებად და წვად სითხეებს, რადიოაქტიურ მასალებს, ინსტრუმენტებს და ნივთებს იმაზე დიდი მოცულობით, რაც კომპანიის რეგულაციებშია მოცემული. თუ ეს ცნობადია, მძღოლმა მომხმარებელმა უნდა აცნობოს კომპანიას და კანონის  აღმასრულებელ ორგანოს.  გარდა ამისა  ნებისმიერეი სისხლის სამართლის პასუხისმგებლობა დაეკისრება დამკვეთ მომხმარებელს. და თუ მძღოლი მომხმარებელი დათანხმდება ასეთი სახის  ნივთების ტრანსპორტირებას, კომპანია გაწყვეტს მასთან ურთიერთობასა და იმოქმედებს სასამართლო ხელისუფლების ორგანოებით.

7-3  დმკვეთი მომხმარებლის ამანათი უბდა იყოს მოთხოვნის ტიპის და ავტომობილის პროპორციული. ასე რომ ის შეიძლება ჩაითვალოს ნორმალუადნ და მისი ზომები, მოცულობა,წონა საშიშროება და ტიპი,

შესაბამება წონას და განსაზღვრულ პირობებს მანქანის მწარმოებელი კომპანიის მხრიდან.

7-4 დამკვეთი მომხმარებლის ამანათი მოტოციკლისთვის უნდა იყოს  ყველაზე მეტი 25 კგ.  და 40*40*40 ზომებით.

7-5  დამკვეთი მომხმარებლის მოთხოვნის მიღების გამოცხადების შემდეგ,  მძღოლი მომხმარებელი ვალდებულია გააკეთოს შკვეთა დანინულების ადგილზე.  სხვაგვარად, საჭიროების შემთხვევაში წარადგინოს გასამართლებელი საბუთი. ასეთ შმთხვევაში მძღოლი მომხმარებელი აცნობებს კომპანიას და მისი და კომპანიის წარმოდგენილი სხვა პირი გააგრძელებს მომსახურებას.

7-6  მესამე პირისთვის ამანათის დასატურება, რომელიც არ არის განსაზღვრული ,,ადვილის’’ აპლიკაციაში როგორც დამკვეთი მომხმარებელი, აკრძალულია და მძღოლი მომხმარებელი არ არის უფლებამოსილი მიიღოს და მიაწოდოს ნივთები ზემოთ აღნიშნული პირებიდან. ასეთ შმთხვევაში ყველა წარმოქმნილი ვალდებულების დარღვევაში პასუხისმგებელია მძღოლი მომხმარებელი. ამიტომ კომპანიიას პასუხისმგებლობა არ ექნება და მას აქვს უფლება შაჩეროს მძღოლი მომხმარელის წვდომა და საქმე აღძრას.

7-7 12 წელს ქვემოთ პირის ამანათის მიღება არის აკრძალული და მძღოლ მომხმარებელს არ აქვს უფლება მიიღოს და იაწოდოს ასეთი ამანათ. თუ დათანხმდება, ყველა ვალდებულება, რაც წარმოიშვება ასეთი დარღვევისას, დაეკისრება მძღოლ მომხმარებელს.

7-8  მძღოლი მომხმარებელი ვალდებულია მიიღოს მიმღების დადასტურება და ხელმოწერა სათანადო და უცვლელ მიწოდებაზე და მიმღებმა საჭიროა ხელი მმოაწეროს და დაადასტუროს რომ მიწოდება იყო სწორი და დაცული. ნივთის ზარალის ანაზღაურების გამოცხადება ხდება ნივთის მიწოდებისას. მიმღებმა უნდა შამოწმოს ამანათი მიწოდების დროს და შმდეგ მოაწეროს ელი ნივთის მიღებას აპლიკაციაში. მიმღების ხელმოწერის შმდეგ კომპანია არა არის  პასუხისმგებელი ნებისმიერ ზარალზე. აპლიკაციაში რეგისტრირებულ მიმღებს თუ არ სურს მიიღოს მანათი ნებისმიერი მიზეზის გამო რაც მოიცავს: დაგვიანებით მიწოდებას, დაზიანებას,  ამანათის გახსნას და სხვა ან  თუ ვერ მოხდა მიმღების მისამართის იდენთიფიცირება დამკვეთი მომხმარებლისგან, საჭიროა, რომ მძღოლმა მომხმარებელმა აცნობოს კომპანიას ეს ფაქტი და დააბრუნოს შკვეთა დამკვეთ მომხმარებელთან. დამკვეთი მომხმარებლის უარყოფის შემთხვევაში, საჭიროა რომ მომხმარებელმა შეინახოს ის ერთი კვირით და შმდეგ მიაწოდოს კომპანიას სანამ  საქმე პასუხისმგებელი ერთეულისთვის არ გადაწყდება.

7-9   მძღოლი მომხმარებელი ვალდებულია შეამოწმოს ამანათი რეგისტრირებულის წინაშე, როდესაც მიიღებს ამანათს დამკვეთი მომხმარებლისგან. ამანათის დადასტურება მძღოლი მომხმარებლისგან,მიუთიტებს თანხმობას ამანათის სტანდარტულ შინაარსზე ავტომობილით ტრანსპორტირებისთვის.თუ რაიმე მიზეზსი გამო როგორიცაა მძღოლი მომხმარებლის კონტროლის მიღმა  დისციპლინური ავტორიტეტის მიერ შეჩერება, ამანათის შემთხვევით დავარდნა და მისი შინაარსის გაგება მძღოლი მომხმარებლის მხრიდან, ეწინააღმდეგება წესებსა და რეგულაციებს და მომხამრებელი დაა თუ მომხმარებელი დაარღვევს წესებს და პირობებს ამ დოკუმენტში, ის ვალდებულია შეაჩეროს ამანათის ტრანსპორტირება და შატყობინოს კომპანიას ფაქტის შსახებ ან გარემოებების მიხედვით, დისციპლინარულ ავტორიტეტს.

7-10  თუ ამანათის შეფუთვა მოხდება ისეთი გზით, რომლის შნაარსიც არ შიძლება შინიშნოს,  დაკვეთი ვალდებულია დაარეგისტრიროს ამანათის შინაარსი ,,ადვილის’’ სისტემაში და დაადასტუროს პასუხისმგებლობა ამ განცხადებაზე.  კომპანიას არ აქვს პასუხისმგებლობა ამანათის შინაარსზე, რომელიც არ შიძლება შეინიშნოს. ნებისმიერი პასუხისმგებლობა რაც წარმოიქმნება გაგზავნილი ამანათიდან, რაც ეწინააღმდეგება  საქართველოს დემოკრატიული რესპუბლიკის წესებსა და რეგულაციებს, , გაღებული იქნება დამკვეთი მომხმარებლის მხრიდან და ის ანგარიშვალდებული იქნება ყველა სამართლებრივი ორგანოს მიმართ. უფრო მეტიც, მან უნდა მოახდინოს გაწეული ზაარლის კომპენსაცია კომპანიისთვის.

7-11 ამანათის გაგაზავნისთვის, რომელიც მოითხოვს ამანათის მიმღების ვინაობას, დამკვეთმა მომხმარებელმა უნდა აღნიშნოს ეს ფაქტი ,,ადვილის’’ სისტემაში. სხვა შმთხვევაშ კომპანია არა არის ვალდებული მოახდინოს მიმღების იდენთიფიცირება, როდესაც მიაწვდის ამანათს მას.

7-12 დამკვეთი მომხმარებელი ვალდებულია ტრანსპორტირება დაადასტუროს ოპერატორთან, იმ შმთხვევაში როცა უჩვეულო ტვირთია და სხვა ნებისმიერი ფრინველის და ცხოველის შმთხვევაშიც.  სხვა შმთხვევაში, თუ მძღოლი მომხმარებელი წააწყდება ზემოთ აღნიშნულს დამკვეთი მომხმარებლის დადასტურების შმდეგ, მას აქვს უფლება შეწყვიტოს მგზავრობა (ბუარი თქვას მგზავრობაზე) და დამკვეთი მომხმარებელია იქწნება პასუხისმგებელი ზარალის ანაზღაურებაზე და მგზავრობის ღირებულებაზე.

7-13  მძღოლი მომხმარეელი განახორციელებს ამანათის მიწოდებას მიმღებთან, რაც შიძლება სწრაფად, სრული ნდობით.

7-14  თუ ამანათის გამგზავნს ან მიმღებს სურს დაბრუნდეს ის საწყის ადგილზე, მან უნდა გადაიხადოს ღირებულება მისი ,,ადვილის’’ აპლიკაციის ანგარიშის მეშვეობით და მძღოლი მომხმარებელი არა არის პასუხისმგებელი დააბრუნოს ამანათი.

7-15  მაღალი წონის დაგადაჭარბებული დატვირთვის შემთხვევაში, შკვეთის მომხმარებელი განახორციელებს ადამიანური რესურსებით უზრუნველყოფას, რომ გამოიყენოს სატვირთო გადაზიდვები. ღირებულებას გაიღებს დამკვეთი მომხმარებელი და ,,ადვილს’’ არ აქვს პასუხისმგებლობა უზრუნველყოს ადამიანური რესურსები და ზაარლის კონპენსაცია მოახდინოს.

7-16 დამკვეთი განახორციელებს  მიმდინარე ტენდენციებისა და შეთანხმებული სერვისების შცვლას თუ ეს საჭიროა. პირველ რიგში უნდა დაუკავშირდეს ოპერატორს  და შემდეგ განიხილოს ცვლილებები პროგრამულ უზრუნველყოფაში. სხვა შმთხვევაში, ნებისმიერი ნებისმიერი პრობლემა და დაზიანება, რომელიც გამოწვეულია კოორდინაციის და მოდიფიკაციის ნაკლებობით, დამკვეთი მომხმარებლის [პასუხისმგებლობაა და კომპანიას არ აქვს ვალდებულება მიყვეს ამ პრობლემებს.

მუხლი -8 – ამანათის დაზიანების კომპენსაცია

8-1  კომპენსაციის მეთოდი ასეთია, რომ თუ ნივთი მთლიანად გაანდგურდა, ამანათის რეგისტრირებისას მითითებული ფასი გადახდილი იქნება.  თუ ზარალი არის უმნიშვნელო, კომპენსაცია იქნება ზარალის პროპორციული.

8-2 კომპენსაციის გადახდა შესახლებელია მხოლოდ ფიზიკური დაზიანების შემთხვევაში ამანათის არასათანადო გადაზიდვისას.

8-3   თუ განადგურდა ან დეფექტი აქვს მატერიალური დეეფექტს მიზეზით ან სხვა დეფექტების გამო, რასაც საერთო არ აქვს მის ტრანსპორტირებასთან, ან ეს თუ მოხდა არასათანადო შეფუთვით მომხმარებლის მხრიდან ან შეუსაბამო ამანათის გამო მოტოციკლით მიწოდებითვის, კომპანას არ აქვს პასუხისმგებლობა ამ  მხრივ.

8-4  თუ შეფუთვას აქვს დეფექტი და მოტოციკლი ავტომობილის მომხმარებელი დაადასტურებს ნივთს პასუხიმგებლობის გარეშე, ეს იქნება პერსონალური პასუხისმგებლობა და კომპანია აიქნება ამაზე პასუხისმგებელი.

8-5  თუ ნივთის დაკარვა, დეფექტი ან ქურდობა გამოწვეული იქნება მძღოლი მომხმარებლის გამო , პასუხისმგებლობა მთლიანად დაეკისრება მძღოლ მომხმარებელს და საჭიროა რომ მან აანაზღაუროს ზარალი კომპანიაში და კომპანიას აქვს უფლება გაწვიტოს მასთან ურთიერთობა.

8-6  კომპანია არა რის  პასუხისმგებელი ნივთის ზარალზე, რომლის ღირებულებაც არ დაწყებულა.

8-7  ისეთი შეფუთვის ზიანის გადახდა, რომლის შინაარსი არ ჩანს, გადაიხდევინება მხოლოდ დარტყმის ნიშნებისა და  ფიზიკური დაზიანების შემთხვევაში.

მუხლი 9- ტექნიკური საკითხები

9-1 მომხმარებლები არ არის უფლებამოსილნი გაანახორციელონ ძალისხმევა კოდის ამონაწერზე ,,ადვილის’’ პროგრამულ უზრუნველყოფაში მათ შორის დეკომპიუტი, საპირისპირო საინჟინრო ან მსგავსი საქმიანობა თუ ეს ნებართვა არ არის მინიჭებული კანონის მიხედვით.

9-2  მომხმარებლებს არ აქვთ უფლება ჩამოტვირთონ ,,ადვილის’’ მომსახურების  სხვა მომსახურებების ჩარჩოების, საკის მეთოდის ან სხვა მსგავსი მეთოდდების გამოყენებით

9-3 მომხმარებლებისთვისაკრძალულია  პროგრამების ან სკრიპების გაშვება ინდექსირებისთვის, სწავლისთვის ან ნებისმიერი მონაცემის მოპოვებისთვის სერვისში.

9-4 მომხმარებლებისთვის არ არის ნებადართული, რომ განახორციელონ ნებისმიერი საქმიანობა, რათა მიიღოს არასანქცირებული წვდომა ,,ადვილის’’ სისტემის ნებისმიერ ნაწილზე.

მუხლი 10 მომხმარებლის მიერ გენერირებული შინაარსი.

გარკვეულ გარემოებებში ,,ადვილი’’ შიძლება დათანხმდეს მომხმარებლებს, გამოაქვეყნონ ფოტოები, ტექსტი, აუდიო ფაილი, სურათის ფაილი ან მსგავსი ფაილები ვებგვერდზე, მობლურ სისტემის უზრუნველყოფასჰი ან სისტემის ხვა ნაწილებში. ამ გზით რეგისტრირებულ ნებისმიერ შინაარსის  საკუთრებას ( მოიცავს ტექსტს სურატებს, აუდიო ფაილებს, სურატის ფაილებს და სხვა) მომსახურებებში ფლობს მომხმარებელი მაგრამ მათთან დაკავშირებულ სამსახურში რეგისტრაციით მომხმარებებს აძლევს ,,ადვილის’’ ნებას რომ  გამოაქვეყნოს ისინი ნებისმიერ დროს, ციფრულად ან ბეჭდვით ნებისმიერი გამოყენებით. ,,ადვილი ასევე ნებას რთავს ,,ადვილის ასევე უფლებამოსილია სხვა პირებსაა და კომპანიებს  ამ შინაარსის გამოქვეყნების უფლება გადასცეს.

მუხლი 11 მომსახურების შეწყვეტა

თუ მომხმარებელი დაარღვევეს საქართველოს დემოკრატიული რესპუბლიკის კანონს, კომპანიის კანონს და რეგულაციებს, ამ დოკუმენტის პირობებს და ვადებს. ასევე ნებისმიერი ქცევისას და მოქმედებისას, რომელიც საშიშია კოპანიისთვის, სხვა მომხმარებლებისთვის ან მესმე პირისთვისკომპანია თავისი შეხედულებისამებრ წაშლის  მომხმარებლის წვდომას კომპანიის მომსახურებებთან. ამ შემთხვევაში მომხმარებელს არ აქვს პრეტენზიის უფლება.

მუხლი 12 დისტანციური შეთანხმება

12-1 მომხმარებლები თანხდებიან, რომ ინფორმაციის ადვილად გაცვლისთვის, ყველა ცვლილება, არსებული კანონების დანამატები, რეგულაციები, მათ შორის მოდიფიკაციიისთვს და ნივთების დამატებისთვის შტყობინებები და განცხადებები შეიძლება გაიგზავნოს ,,ადვილის’’ ვებგვერდის მეშვეობით და როცა მომხმარებლები ადასტურებენ ცოდნას მდგომარეობის და განხორციელებული პროცესების შესახებ, ისინი თანახმა არიან აღნიშნული ტერმინის გამოყენებაზე.

12-2  ანგარიშის შენახვისა და დაცვის პასუხისმგებლობა ეკისრება მომხმარებელს.                             

12-3 მომხმარებელი აღიარებს, რომ ნებისმიერი პროცედურა, ფორმები და გამონათქვამები, რომლებიც ითვალისწინებენ დადასტურებას და დეკლარაციის მიღებას და  დადასტურება ,,ადვილის’’ მიერ გაგზავნილ მესიჯებზე  განიხილება როგორც მისი ელექტრონული ხელმოწერა  და დასტურება. ნებისმიერი  საჩივარი ამ ხელმოწერაზე  და დასტურზე არ განიხილება.

12-4  ,,ადვილის’’ მომსახურებებში ურთიერთობის საფუძველზე მომხმარებლები თავიანთი განზრახვითა და თავისუფალი ნებით დაუკავშირდნენ ნებისმიერი სამართლებრივი ქმედების დასასტურებასა  და გამოთვლას,  მათ შორის დინსტანციური კონტრაქტებს და ტრანზაქციებს კომპიუტერისმეშვეობით.

მუხლი 13  ხელშკრულებით დადასტურება

 სრული სიბრძნით და თავისუფალი ნებით, მომხმარებელი აღიარებს, რომ აკმაყოფილებს მომსახურებასთან დაკავშირებული ყველა სამართლებრივი და სახელშეკრულებო პირობებს, მათ შორის არ აქვსა სისხლის სამართლებრივი რეაგირება და  ნარკოტიკებზე დამოკიდებულება, უფრო მეტიც მომხმარებლები აღიარებენ, რომ მათი ყველაამ ხელშეკრულების შინაარსი, განცხადებები, დეკლარაციები, დადასტურებები, ინფორმაცია და კომპანიის მიერ წარმოდგენილი დოკუმენტები ყველაფერი მომავალში შმოტავზებული, მართალია და ჭეშმარიტი. თუ რაიმე მიზეზის საფუძველზე , მათ შორის ხელისუფლების ორგანოების და პირების განცახდების, მომხმარებლის განცხადებები არასწორია, კომპანია უფლებამოსილია გააუქმოს მისი მომხმარებლის ანგარიში აღნიშნული დარღვევის გამო  და და შეაგროვოს 5000 ლარი კომპენსაციისა და სასჯელის შეფარდებისათვის ამ პირობებით და  რეგულაციებით.